Posi Engenharia e Construções LTDA

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São Paulo - SP

29/03/2024 às 16:55

ID: 185667285

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Prezados,

Na qualidade de adquirente do imóvel situado no empreendimento Choice Ipiranga, o qual foi entregue em dezembro de *******, manifesto por meio desta comunicação as graves deficiências constatadas após a vistoria realizada logo após a entrega das chaves. Em particular, faço referência à grave infiltração identificada na plumada com final 4, decorrente de uma falha na junta de dilatação.

Após notificar o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa e, subsequente insucesso em obter uma solução satisfatória, busquei resolver o problema através do síndico da época, sem êxito. Posteriormente, em comunicação direta via WhatsApp com o Sr. Danilo, aqui referido como "Filho do Dono", fui assegurado de que a situação seria tratada com urgência. No entanto, até a presente data, 29 de março de *******, ao visitar minha unidade, constatei que a situação persiste inalterada.

Ressalto que, durante este período de impasse, fui prejudicado com a perda de dois contratos de locação, em virtude da inadequação do imóvel para a habitação devido às infiltrações. Diante deste cenário, é imperativo afirmar que desaconselho veementemente a contratação dos serviços desta construtora. A ausência de uma abordagem eficaz no pós-venda e a notória falta de consideração para com seus clientes revelam uma postura empresarial que compromete a credibilidade e a confiança depositada em sua marca.

Atenciosamente,