Não cumpriu o que prometeu

Question

Oi contratei o serviço e com ***** dias de contratado o nome voltou pro Serasa eles não atendem , não responde péssimo suporte para gente
Eae ?? O que faço isso pediram ***** dias úteis já passou o prazo meu nome está no Serasa denovo , não cumpre com o que promete
Espero retorno
Ou que devolve meu dinheiro já que não vai fazer