2 dias úteis de entrega desde o mês passado

Respondida
Jundiaí - SP
08/05/2017 às 07:38
ID: 26015513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site dia 25/04 como consta mais abaixo, devido ao feriado, o ******* pra mim como pago somente no dia 02/05, até ai tudo bem, o problema é que até o momento eu não tive nenhum retorno de ninguém, por e-mail, telefone ou qualquer outro meio de comunicação que seja! Eu fiz a compra pra receber em até dois dias úteis, pois agora nesse momento, preciso dele com urgência!
Data: 25/04/*******
Prazo: 2 dias úteis
Status da entrega: Objeto não postado
Status: Pago.
Quero saber se vai ser entregue essa semana, pois preciso para sábado (13/05)! A instalação da pedra será no sábado! Paguei um frete absurdo para não ser nem postado até agora (08/05), isso é muita falta de respeito com o consumidor! Primeira vez que compro e já estou passando por transtornos.
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Resposta da empresa
22/05/2017 às 12:04
Prezada Sra Juliana,
Conforme contato conseguimos fazer a entrega do seu ******* do prazo solicitado.
Agradecemos o interesse em nossa loja,
Atenciosamente,
Equipe Positano