atraso na entrega, produto quebrado e não atendem telefone
Em réplica
Três Pontas - MG
14/09/2017 às 22:49
ID: 28856323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei 5 cubas deca. houve atraso na entrega. 2 vieram quebradas. tentei exaustivamente entrar em contato para resolver de maneira facil mas telefone sempre dá ocupado
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Resposta da empresa
19/03/2018 às 16:36
Atraso já foi resolvido
Réplica do consumidor
20/03/2018 às 08:37
que piada! como o atraso foi resolvido? foi entregue com atraso e pronto! nao tem como voltar no tempo e adiantar a entrega! a empresa deveria ter vergonha de dar uma resposta dessas! continuo com as cubas quebradas (como consta no recibo de entrega da transportadora)e no prejuizo...
Réplica da empresa
27/03/2018 às 11:14
Estamos apurando o caso para retorno ao cliente, pois não tivemos informação da transportadora sobre avaria nesta entrega.