Bradesco Saúde: extrato IRPF indisponível no site/app.
Resolvido
Niterói - RJ
08/05/2023 às 09:01
ID: 163800179
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Não foi possível até o presente momento obter o extrato IRPF referente à ******* (exercício *******). Tentei o acesso pelo site: https://*******!ut/p/z1/04_iUlDg4tKPAFJABpSA0fpReYllmemJJZn5eYk5-hH6kVFm8cYeHp4G3iYGARZmwcYGgWZGBk4hxsHG7h6m-l76UfgVFGQHKgIAXD9XgA!!/ , no entanto, não foi possível obtê-lo.
A mensagem que aparece é: "Não existem registros no ano-calendário selecionado, para o beneficiário pesquisado".
Solicito que o Bradesco Saúde envie o extrato IRPF exercício ******* para o meu email, a fim de cumprir com minhas obrigações fiscais.
Att,
Cristiana Toledo
Cartão n ******* ******* XXXXXX *******
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Resposta da empresa
08/05/2023 às 09:52
Cristiana, bom dia!
Esse documento é emitido pela administradora Positiva.
Para acessar o documento é somente pelo Site da Positiva.
Clique no link - https://*******
Faça seu login e tenha acesso a vários serviços como:
- 2 via do boleto
- Imposto de Renda
- 2 via do contrato
- Declaração de pagamento
- Carta de quitação etc.
Enviamos a declaração do IR de ******* no e-mail: ******* em formato PDF.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Cliente
Consideração final do consumidor
08/05/2023 às 22:09
Excelente! Muito profissional.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10