Plano CREMESP inoperante e sem resposta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/01/2026 às 16:49

ID: 239115291

O plano para a CREMESP simplesmente não funciona.
Não responde a consulta.
Completamente inoperante.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/01/2026 às 07:54

Olá, Sr. Osvaldo. Tudo bem?

Lamentamos pela experiência relatada e agradecemos por nos sinalizar. Nosso objetivo é sempre garantir o pleno funcionamento dos serviços e um atendimento eficiente.

Tentamos estabelecer contato para entender melhor o ocorrido, porém não obtivemos sucesso. Também realizamos buscas em nossa base de dados pelo nome e telefone informados, mas não localizamos o cadastro vinculado ao plano do *****.

Para que possamos compreender o problema relatado e atuar prontamente na solução, pedimos, por gentileza, que nos informe um telefone atualizado e o melhor horário para contato, ou, se preferir, nos envie uma mensagem privada com seus dados completos.

Reforçamos nosso compromisso em esclarecer a situação e resolver a questão da melhor forma possível.

Ficamos no aguardo.

Atenciosamente,

Núbia Borsari|Ouvidoria Positiva

Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 21:53

Não deu atenção

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

05/05/2026 às 08:55

Sr. Osvaldo,

Reforçamos que, até o momento, não localizamos seu cadastro em nossa base de dados. Realizamos buscas pelo nome, CPF e e-mail informados, porém sem sucesso.

Dessa forma, ficamos impossibilitados de prestar a assistência desejada neste momento. Para que possamos dar andamento à sua solicitação, pedimos a gentileza de nos encaminhar seus dados atualizados ou quaisquer outras informações que possam nos auxiliar na identificação do seu cadastro.

Permanecemos à disposição para ajudá-lo.