Ressarcimento de peças compradas
Resolvido
Curitiba - PR
03/04/2025 às 10:47
ID: 213836017
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi comprado comando e tuchos que travaram e estragaram o comando
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Resposta da empresa
10/04/2025 às 09:37
Em esclarecimento a insatisfação do cliente Sr. Sandro Roberto Marques, realizamos o contato telefônico para a solução do problema. Acordado a devolução da mercadoria anteriormente adquirida, garantia fora do prazo, e gerado ressarcimento em "cortesia" pelo fabricante em garantia. Sendo assim, não é de nosso interesse a insatisfação de nossos clientes, visando sim sempre o bom relacionamento, pedimos desculpa pelo desconforto das circunstancias anteriormente relatadas.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
10/04/2025 às 18:36
Sr Rafael me atendeu com todo respeito que esperava muito obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10