Financiamento não liberado e falta de reembolso há 4 anos

Question

Bom dia aqui quem fala é o ***** de Uberlândia mg. venho aqui fazer uma reclamação sobre a empresa efenai de Goiânia a respeito de um financiamento que fiz na empresa e nunca recebi o nada nem o financiamento e nem a devolução fo dinheiro fui atendido pelo atendente de nome Alceu e depois de diversas tentativas de conseguir o financiamento frustrado tentei reaver o dinheiro pago de volta e nunca mais consegui contato com ninguém ja se passaram quase 4 anos e nenhum contato recebi deles .