Ligações insistentes para oferta de empréstimo consignado mesmo após solicitação de remoção
Respondida
Maceió - AL
30/10/2025 às 15:02
ID: 230645901
A empresa Positive Cred Agência tem insistido em me ligar diversas vezes oferecendo serviços de empréstimo consignado, mesmo eu já tendo informado inúmeras vezes que não tenho interesse e não autorizo o contato.
Já pedi repetidamente para retirarem meu número da lista de contatos, mas as ligações continuam, o que é extremamente invasivo, desrespeitoso e abusivo.
Peço que cessem imediatamente qualquer tipo de contato telefônico, por mensagem ou e-mail. Caso o problema persista, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), pois esse tipo de abordagem fere o direito à privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Compartilhe
Resposta da empresa
04/06/2026 às 17:06
Recebemos sua manifestação, lamentamos o ocorrido, registramos a solicitação e adotamos as providências internas para bloqueio do contato informado.