Não prestou o serviço e cobrou por isso
Respondida
São Paulo - SP
21/02/2017 às 14:37
ID: 24409257
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui assessorado por essa empresa na compra de um imóvel junto a mrv, porem não abriram conta na caixa e todos os meses tenho que ficar correndo atras de boleto, eles cobram um valor pra te proporcionar uma comodidade que não tive vou entrar com uma ação pra ter o valor ressarcido pois eu que abri a conta na caixa!
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Resposta da empresa
16/06/2017 às 17:07
Sr Josafa,
Primeiramente informamos que estamos respondendo somente agora pois não havíamos recebido a mensagem anteriormente quando de sua postagem.
Quanto a abertura de conta em seu nome foi solicitada por nós porem negada pela Caixa, assim deve realmente realizar os pagamentos através de boleto.
Já quanto a cobrança de valores, informamos que não foram realizados nenhum pagamento por parte dos clientes para a Positive, todos os pagamentos efetuados foram para a Construtora MRV, assim não há o que se questionar sobre ressarcimentos.
A disposição para demais esclarecimentos,
Positive Imóveis