Pósitron

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São Gonçalo - RJ

18/05/2025 às 19:24

ID: 217394475

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Olá.
Fiz a compra no dia 01/02/2025 do alarme dedicado a XRE 2020 exatamente para não ter problema com alteração do chicote da moto e por ser mais fácil, logo, não me importei de pagar mais caro por isso. Pois bem, o que pensei que iria ajudar, me causou um problemão.
Foi feito a instalação (bem fácil, por sinal) conforme todas as orientações, o alarme não funcionou. Foram feitas as configurações dos controles e do módulo, mesmo assim, não funcionou.
Abre reclamação no site da positrón e no dia 08/02 (OS *****) e após análise, me enviaram o produto novamente.
Tive uma nova tentativa frustada, pois o alarme não funcionava.
Iniciei outra reclamação (OS *****) e fizeram exatamente a mesma coisa de antes. Me enviaram novo módulo e nova sirena, logo, o problema persistiu.
Nem sequer leram minhas observações, onde expliquei que pela segunda vez enviaram o mesmo chicote (tinha uma fita isolante e percebi que era o mesmo).
Desisto da assistência de vezes. Quero meu dinheiro de volta, caso contrário, vou iniciar o pequenas causas pelo transtorno causado em ter que desmontar toda a minha moto e dispor de tempo que não possuo para acompanhar a instalação.