Multimídia com tela descolada após reparo em garantia, gerando prejuízo financeiro e transtorno.
Resolvido
Agudos - SP
30/04/2026 às 20:24
ID: 247429551
Boa noite,
enviei uma multimídia para reparo em garantia por causa do som que estava ruim e foi reparado me devolvendo a multimídia com a tela descolada, só que o produto está me gerando um prejuízo financeiro com retirada e instalação e a empresa fica querendo que eu fique retirando e colocando essa multimídia.
Gostaria de resolver esse impasse.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 10:54
Prezado,
Conforme contato realizado seguiremos com o seu atendimento, qualquer dúvida permanecemos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Pósitron
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 21:10
Resolvido, obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10