Trava, bluetooth fica saindo, as vezes não desliga

Reclamação resolvida

Resolvido

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Dracena - SP

16/11/2024 às 17:24

ID: 202169633

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma central de multimídia positron 10 polegadas modelo SP 9090AD para Nissan Kicks ******* em abril desse ano pelo mercado livre, a central desde que instalou fica travando a todos momentos, bluetooth simplesmente desconecta e depois tem que tentar inúmeras vezes para conectar novamente e não consigo assistir vídeos mesmo com o veículo parado, entrei em contato com o vendedor eles disseram que é com a positron, a positron manda eu levar em uma autorizada que fica em campinas(segundo eles a mais próxima) de onde moro, que é Dracena SP, não sei oq ué faço, espero uma resposta e uma solução, pq o aparelho ainda está na garantia

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Resposta da empresa

12/12/2024 às 15:31

Boa tarde,

Nossa equipe entrou em contato via e-mail com o cliente para dar sequencia no atendimento.

Equipe
Pósitron

Consideração final do consumidor

13/01/2025 às 04:15

Demorado e complicado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7