Pósitron Rastreamento

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

16/06/2026 às 19:03

ID: 251582893

Boa noite,
Novamente meu rastreador voltou a dar problema, infelizmente começou a bloquear o carro na rua do nada.
Tinha que entrar no Whatsapp da Pósitron para falar com um atendente até conseguir desbloquear, detalhe a atendente me disse que meu pacote não era com bloqueador, sendo que minha reclamação anterior nesse canal, o outro atendente disse que meu contrato é com bloqueio.
Enfim, após a atendente mandar o sinal de BLOQUEIO o carro DESBLOQUEAVA e ao mandar o sinal de DESBLOQUEIO o carro BLOQUEAVA, na qual constatamos que os comandos estavam invertidos.
No dia 28/05 o carro bloqueou por umas duas horas.
No dia 29/05 o carro bloqueou pela manhã e pela tarde.
No dia 02/05 o carro bloqueou no período da manhã ao sair de casa.
No dia 03/06 o carro bloqueou novamente outras vezes também.
Uma super dificuldade de me mandarem um técnico para dar uma assistencia, fiquei dias e horas com o carro parado bloqueado perdendo o dia pois o carro é de trabalho um TÁXI.
Resumindo: não recebi nenhuma mensagem ou ligação da Positron com pedido de desculpas ou reparação pelos transtornos.