Repasse de aluguel não realizado

Não respondida
São Paulo - SP
09/01/2025 às 13:47
ID: 206805833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDescaso total! Sou proprietária e coloquei a minha casa sob os cuidados da imobiliária para não tem problemas com inquilino. Mas estou tendo um impasse gigante com a imobiliária, que deveria ser responsável por administrar o aluguel de forma eficiente e responsável.
Fui informada pela Jessica (responsável pela locação) que os depósitos seriam feitos dias 15 de cada mês. No entanto, entraram de recesso no dia 20/12 e, hoje, 09/01/******* ainda não recebi o aluguel de dezembro (vencimento do aluguel dia 11/12/*******) e o IPTU de novembro de *******. O próximo vencimento é 11/01/******* e serão dois alugueis pendentes. Impossível falar com qualquer funcionário da imobiliária por telefone******* -*******2). Não atendem e nem respondem mensagens. A proprietária Cristina também não me dá o mínimo de suporte.