Demora na autorização de materiais para cirurgia pela Beneficência Portuguesa, resultando em atraso e impossibilidade de realização do procedimento.

Question

Estou esperando autorização da minha cirurgia da coluna ja foram 4 guias sempre fica materiais sem autorizar sendo ja mandamos todas as documentação meu está autorizado mas tem materiais que é essencial e não foram autorizado não tem como fazer a cirurgia o próprio hospital beneficência portuguesa falou que só depende do convênio a parte Nossa ta feito e esses materiais faz parte do Hall da agência nacional de saúde eu pago.meu convênio certinho e o convênio não quer gastar ja fiz duas reclamação na ANS ja liguei várias vezes e sempre Enrolado