Pagamento pendente de material OPME fornecido à Postal Saúde
Respondida
Recife - PE
09/07/2025 às 10:12
ID: 221641357
Me chamo Renata e falo em nome da empresa Neosurgical (CNPJ *****).
Emitimos a Nota Fiscal n *****, em 03/02/2025, no valor de R$ 55.120,00, referente ao fornecimento de material OPME previamente autorizado pela operadora Postal Saúde (CNPJ *****).
O vencimento original da fatura era 28/04/2025, e até o momento não recebemos o pagamento, tampouco retorno por parte da operadora, mesmo após tentativas de contato por nossos canais.
Ressaltamos que o material foi devidamente entregue e utilizado em procedimento autorizado pela própria Postal Saúde. Diante disso, solicitamos a regularização imediata da pendência e um posicionamento sobre o caso.
Aguardamos providências urgentes.
Atenciosamente,
Renata Neosurgical
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 16:10
Boa tarde, senhora Renata!
Em resposta à manifestação, informamos aqui seu protocolo de atendimento: *****.
Verificamos que o pagamento foi realizado em 23/04/2026.
Em caso de dúvidas, entre em contato com os nossos canais oficiais de atendimento:
Central de Atendimento ao Prestador: (0800 888 8116), que funciona 24h por dia.
Atendimento presencial: https://www.postalsaude.com.br/encontre-sua-filial/
WhatsApp: (61) 3425-6600 - Horário de atendimento - 24h por dia - sete dias por semana
E chat, disponível através de: https://www.postalsaude.com.br/
Atenciosamente,
Postal Saúde, Sua vida, nossa existência.