Entrega de equipamento

Resolvido
Niterói - RJ
03/06/2024 às 18:20
ID: 190042049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Venho relatar minha indignação, pois estou recebendo tosa semana e- mais desta empresa me solicitando equipamento da Claro Net, da qual eu debolvi no dia 29/02, conforme ordem de serviço assinada e datada pelo técnico, que veio buscar.
Peço que parem com esses e-mais. Pois conforme documento em anexo eu os devolvi. Grata.
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Resposta da empresa
04/06/2024 às 09:23
Olá, Valeria.
Sentimos muito por ter passado por este transtorno.
Ao analisarmos sua reclamação e já sinalizamos internamente sobre o ocorrido para entendermos o que aconteceu. Nosso time responsável poderá entrar em contato com você para entender sua situação e após devolutiva, será excluído de nosso sistema para não receber mais nenhuma abordagem por parte do agendamento. Já adianto, que a exclusão acontecerá antes mesmo de entrarem em contato com você para possíveis esclarecimentos.
Pedimos sua compreensão e nos colocamos à disposição, Valeria.
Se ainda tiver alguma dúvida é só entrar em contato com nosso time através de ******* ou pelo telefone*******.
Atenciosamente,
Time de Marketing
Consideração final do consumidor
04/06/2024 às 18:05
Resposta imediata.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10