Postalis dificulta o atendimento do pessoal do pdv

Prezada,

Acusamos o recebimento de sua manifestação, a qual foi devidamente registrada e analisada por esta Instituição.

Inicialmente, lamentamos eventuais transtornos relatados.

Confirmamos que a Sra. recebeu atendimento, na mesma data desta reclamação, e teve sua solicitação plenamente atendida.

Ressaltamos que atuamos em estrita observância às normas legais e regulamentares aplicáveis, bem como às diretrizes internas de governança e conformidade.

Destacamos que as informações prestadas refletem os dados constantes em nossos sistemas até a presente data, podendo ser complementadas ou atualizadas em razão de eventuais apurações supervenientes.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais por meio dos canais oficiais de atendimento abaixo indicados:

Central de Atendimento: 0800 879 0300 (segunda a sexta-feira, das 8h às 18h)
Fale Conosco: https://goo.gl/ent61X
Agendamento com especialista: https://postalisonline.postalis.org.br/manterAgendamento!carregarTelaHome.action

Atenciosamente,
Ouvidoria