Postalis

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Guarulhos - SP

27/03/2026 às 19:50

ID: 244542199

Senhores,
Portador de doença grave prevista no rol taxativo da lei 7.713/88, requeri ao INSS isenção do IRPF, cujo deferimento ocorreu no dia 11/08/25, passando a gozar de isenção total sobre os meus rendimentos a partir do mês de setembro/25. Processo encaminhado ao Postalis, passei a gozar de isenção no meu benefício também a partir de setembro/25.
Isso posto, claro está que meu direito à isenção do IR ocorreu a partir do mês 09/25, sendo que nos meses anteriores fui tributado normalmente, aliás, como retido no meu contracheque.
Ocorre que ao verificar o informe de rendimentos para IR do Postalis, notei inconsistências severas, a saber: ITEM 3 - Rendimentos tributáveis: Não foi indicado o valor recebido, grosso modo, entre janeiro/agosto, quando ainda não estava isento do IR. No ITEM 4 - Rendimentos isentos e não tributáveis, os subitens 4.1 e 4.2 estão zerados, quando ali deveria constar os valores relativos à parcela isenta 65+anos, inclusive 13*. Subitem 4.3, ISENÇÃO MOLESTIA GRAVE: Ali deveria ser lançado rendimentos auferidos a partir da concessão do benefício, grosso modo, meses 09 a 12/25, e Subitem 4.4, 13* do mesmo período, porém foram lançados valores muito superiores. Por fim, no ITEM 10 - Outros, foi lançado um valor não discriminado, que não é possível saber de que se trata. AFIM buscar esclarecimentos, no dia 27.03.25 abri chamado através do tel: *****, onde fui orientado a aguardar resposta da área responsável em até 5 dias úteis. Decorridos 10 dias, nesta data retornei ao mesmo canal e a atendente ANA, após me ouvir, prometeu um retorno pelo tel: *****, o que não ocorreu, razão do meu manifesto aqui no RA. Como subsídio, anexo Inf. Rend. do Postalis e do irretocavel Informe do INSS, além do deferimento da isenção do IR.
Aguardo solução
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