Problemas com o programa REGULARIZE JA: site e telefone indisponíveis

Respondida
Dom Eliseu - PA
13/06/2026 às 10:07
ID: 251290417
solicito regularizar meu débito conforme o programa REGULARIZE JA , porém nem site e nem telefone funcionam.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 10:49
Prezada,
Acusamos o recebimento da sua manifestação e lamentamos a dificuldade que a senhora encontrou para acessar nossos canais.
O Postalis está com a campanha REGULARIZA+, que oferece condições especiais para regularização de contratos de empréstimo. Você pode conhecer todos os detalhes neste link:
https://www.postalis.org.br/noticias/regulariza-campanha-oferece-condicoes-especiais-para-regularizacao-de-emprestimos
Para tratarmos a sua solicitação de forma individualizada e segura, enviamos ao e-mail cadastrado em nossos canais oficiais as orientações adequadas ao seu caso. Por se tratar de uma plataforma pública, não detalhamos informações da sua situação por aqui é uma medida de proteção dos seus dados, prevista na LGPD.
Caso tenha dificuldade de acesso ao site ou à Central, recomendamos o agendamento de atendimento: assim, um especialista entrará em contato no dia e horário de sua preferência, sem necessidade de aguardar na fila.
Para realizar o agendamento do seu atendimento, siga o passo a passo abaixo:
Acesse: https://postalisonline.postalis.org.br/manterAgendamento!carregarTelaHome.action
Informe sua matrícula e clique em continuar
Preencha seus dados de contato
Escolha Central de Atendimento e o assunto desejado
Clique em agendar e depois em confirmar
Importante: Para que a nossa ligação não seja bloqueada pelo seu aparelho, por favor, salve em sua agenda o nosso número oficial de retorno: (61) 2106-4700.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo através dos nossos canais oficiais seguros:
Central de Atendimento: 0800 879 0300 (segunda a sexta-feira, das 8h às 18h)
Fale Conosco: https://postalisonline.postalis.org.br/manterFaleConosco!carregarTelaAbrirChamado.action
Agendamento com especialista: https://postalisonline.postalis.org.br/manterAgendamento!carregarTelaHome.action
Atenciosamente,
Ouvidoria