Postall Log

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

22/03/2017 às 08:46

ID: 25019517

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu fui sorteada pela empresa Samsung para a promoção onde eu ganharia uma câmera *******º. A empresa contratada e responsável pela entrega é a Postall Log, ocorre que sexta feira (17/03) um de seus funcionários entrou em contato comigo dizendo que estaria indo na minha casa durante o período da tarde para realizar a entrega.

O mesmo funcionário exigiu que tirasse foto dos meus documentos para fim de comprovação (ABSURDO) o que eu verifiquei com a Samsung e a mesma me informou não ser necessário, uma vez que assinado o termo de entrega, eu estaria dando ciência ao recebimento.

Pois bem, esperei a tarde toda pelo funcionário e NADA. Mandei e-mail para o responsável da empresa que havia me contatado e NADA.
Esta empresa está me impedindo de receber o prêmio que me é garantido, uma vez que fui sorteada.

Muito além disso, exige comprovações fora da realidade, não é cabivel que uma total desconhecida tenha acesso a fotos de documentos pessoais, e que a empresa do sorteio não exige, se já sabem meu endereço e possuem a minha assinatura de ciência, não há o que se falar em fotos de documentos.


Espero que minha câmera seja entregue o mais rápido possível, visto que já se encontra no poder da empresa Postall Log.