Site não dá retorno sobre compra

Não respondida
Macaé - RJ
20/09/2022 às 14:46
ID: 150482637
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaz 4 dias que estou em contato com o site, pelo número de whatsapp******* e não tenho resposta.
Também não tenho resposta pelo email *******.
O status do produto encontra-se "em trânsito" desde o primeiro momento da compra. Não há atualização. Não há previsão de entrenega. Não há atendimento ao cliente. Considerando a situação, soa como [Editado pelo Reclame Aqui], já que não tenho nenhum retorno da empresa sobre minha compra.
Não há número de rastreio logístico da compra, nem informação da empresa responsável pela entrega.