Postmax

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Mauá - SP

10/04/2025 às 15:15

ID: 214466859

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Comprei um corretor de postura da empresa Postmax após ser impactado por anúncios no Instagram. Efetuei o pagamento via PIX, e me foi informado o prazo de 5 dias úteis para envio.

Passado o prazo, o pedido sequer foi faturado. Entrei no site e, para minha surpresa, a empresa não possui qualquer canal de atendimento funcional. Liguei para todos os números de telefone disponibilizados e nenhum atendeu. A empresa sequer possui WhatsApp ou redes sociais ativas.

Pesquisando, encontrei diversos relatos de outros consumidores na mesma situação: compra realizada, pagamento efetuado, e nenhum produto recebido tampouco qualquer resposta da empresa.

A situação tem todos os indícios de [Editado pelo Reclame Aqui]. Exijo o envio imediato do produto ou a devolução integral do valor pago. Caso não haja solução, registrarei denúncia formal nos órgãos de defesa do consumidor e tomarei todas as medidas legais cabíveis.

Fica o alerta para outros consumidores: não confiem na Postmax.