Impossibilidade de agendar aula pela Wellhub devido à falta de resposta do estabelecimento no WhatsApp.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

08/06/2026 às 14:18

ID: 250802649

Tentei reservar uma aula pelo wellhub e me dizem que precisa falar com o estabelecimento. No entanto, o único canal de comunicação disponível, whatsapp, não respondem há mais de 1 hora!! Logo, não consigo marcar a aula.

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 19:10

Olá Julio, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar seu relato e pedimos desculpas pela demora no atendimento.

Essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes.

Seu feedback será levado em consideração para que possamos aprimorar nossos processos e o tempo de resposta dos nossos canais de atendimento.

Agradecemos pelo apontamento e seguimos trabalhando para oferecer uma experiência cada vez melhor.

Atenciosamente,
Equipe Posto 011

Consideração final do consumidor

01/07/2026 às 07:15

dificuldade com contato

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6