ARRANCARAM A PORTINHOLA DO TANQUE DE COMBUSTÍVEL

Não respondida
Belo Horizonte - MG
06/11/2024 às 18:54
ID: 201414131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesParei para abastecer neste posto hoje (06/11/*******), distraí e não abri a portinhola do tanque de combustível, o frentista tentou abrir e não conseguiu, destravei as portas e comecei a ouvir uma movimentação em volta do carro, percebi que haviam ARRANCADO A PORTINHOLA DO TANQUE DE COMBUSTÍVEL DO MEU CARRO!
Desci do carro e eles falaram que ela tinha desencaixado, mas que eles colocaram no lugar.
Paguei pelo abastecimento e fui testar a portinhola, ela não trancou mais!
Pedi para chamarem o gerente e ele alegou que só a tampa havia desencaixado, o que era uma MENTIRA já que eu vi a portinhola inteira na mão deles e o mecânico também confirmou que toda a portinhola foi arrancada.
Falei que eles estragaram meu carro, pois quando parei para abastecer a portinhola estava trancada.
O Ronildo, que se apresentou como gerente, teve uma péssima tratativa (pior que a dos frentistas), além de não ter se prontificado a resolver o problema que os próprios funcionários causaram ele insinuou que o problema já existia (eu os vi arrancando a portinhola) e nem informar o nome dele ele queria, só o fez depois de eu acionar a PM.