Produto nao entregue
Resolvido
Bugre - MG
09/10/2019 às 09:18
ID: 95908635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia a todos! Fiz uma compra recente de uma bateria para moto no site das casas bahia, onde o produto seria entregue pela posto das baterias... aguardei até o dia da entrega e nada... nenhum contato pelas partes, nenhum contado com a empresa... entao... suspeitem... pesquisem... pode ser mais uma empresa de fachada!
Compartilhe
Resposta da empresa
10/10/2019 às 18:48
Caro Ordilei; peço desculpas pelo atraso na entrega, levando o ao cancelamento do pedido. tivemos um problema tecnico impossibilitando a captura do seu pedido junto a Casas Bahia. Somos uma loja online a 15 meses no ar, porem no mercado de baterias offline a 25 anos, estamos empenhados na melhoria do processos e buscando sempre a excelencia do atendimento. Muito agradecido pelo contato.
Consideração final do consumidor
23/10/2019 às 17:16
Por parte da empresa, so me deu uma satisfação, apos esgotados os prazos e eu ter reclamado!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4