POSTO DE COMBUSTIVEIS GARANTIA

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Brasília - DF

03/07/2024 às 11:23

ID: 192113663

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Bem, o posto de gasolina Garantia, na EPTG, é um posto no qual abastecíamos há anos e nunca houve um problema como este no qual vou descrever. Em uma tarde fomos abastecer e pedimos ao frentista, que foi identificado como Romário pelos gerente do posto, 50 reais de gasolina, o frentista deixou a bomba de gasolina enchendo e foi atender outro carro, nisso a bomba ja estava em 75 reais. Quando o frentista voltou tirou a mangueira de gasolina e falou o valor de 75 reais e dissemos claramente que pedimos 50 reais e o frentista simplesmente começou a nos chamar de [Editado pelo Reclame Aqui], desonestos e coisas do tipo. Depois de nos desrespeitar, pois ficamos calados e pasmos com a situação, ele disse que pagaria para retirar a gasolina que foi a mais no carro, no caso os 25 reais, ficamos cerca de 30 minutos aguardando todo o processo de retirada da gasolina. Pedi o número de reclamações do posto e ninguém ao menos visualiza ou responde no número informado. É nítida a falta de respeito em relação a clientes tão antigos, sei que o dono ao menos vai ler as reclamações ou fazer algo, mas vou deixar o desabafo aqui de dois clientes que foram DESRESPEITADOS por um funcionário do posto e pra piorar, por erro dele!