Posto de gasolina na Marginal Tietê cobra valor superior ao anunciado para gasolina comum, configurando lesão ao consumidor e exigindo devolução da diferença.
Respondida
São Paulo - SP
01/05/2026 às 12:40
ID: 247465825
Posto de gasolina marginal Tietê. Cobrança de valor superior ao anunciado para gasolina comum.
Hoje abasteci o tanque com gasolina comum em um posto da rede, localizado na Marginal Tietê. Havia uma placa informando o preço de R$ 6,29 por litro. Procurei confirmar o valor na bomba, mas não constava. Após efetuar o pagamento, percebi que o valor estava elevado e questionei o frentista, que informou o preço de R$ 9,59 por litro.
Senti-me enganado, pois considerei o valor anunciado para abastecer. Foram 60 litros, pelos quais paguei R$ 580,84, quando deveria ter pago aproximadamente R$ 377,00.
Solicito a devolução da diferença, uma vez que o preço divulgado não corresponde ao valor efetivamente cobrado na bomba. Caso não haja solução, acionarei o Procon e a ANP para que sejam tomadas as devidas providências, incluindo a interdição do posto. Essa prática configura lesão ao consumidor.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 17:00
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