Propaganda enganosa e valor abusivo da gasolina em dezembro
Em réplica
São Paulo - SP
05/03/2026 às 13:21
ID: 242412507
Foi mais uma vítima da comunicação [Editado pelo Reclame Aqui] deles, que induzem a pessoa a entender os valores erradamente.paguei em dezembro mais de nove reais o litro da gasolina. Isso é um absurdo
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 11:11
Olá, João Paulo! Tudo bem?
Passando para informar que já recebemos a sua reclamação e estamos tratando para melhorar sua experiência conosco!
Já enviamos uma mensagem no seu WhatsApp para facilitar o nosso contato e seguirmos com o atendimento e aguardamos sua resposta.
Ah! E recomendamos que você faça a avaliação somente após a conclusão do atendimento, assim conseguimos garantir que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas da melhor forma possível.
Fico à disposição! Vamos falando por lá.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui Rede Duque.
Réplica do consumidor
10/04/2026 às 12:59
Me ofereceram R$ 35 de cash back se abastecer mais, mas não quero abastecer mais.