Descaso com motocicletas só 1 bomba pra abastecer !
Em réplica
São Paulo - SP
10/11/2021 às 12:04
ID: 132675009
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDescaso total com motocicletas, o posto possui várias bombas de combustível e só é permitido abastecer em uma única e somente um lado, gerando fila enorme e uma perca de tempo de 15 a 25 minutos de espera, e somente um frentista para abastecer e cobrar.. Isso durante o dia, e na madrugada pode abastecer em qualquer bomba.. com a gasolina Racing pode abastecer qualquer horário !! Estou indignado com a norma do posto e descaso.
( Isso é um preconceito social ) isso demostra que ricos inescrupulosos e prodígios são favorecidos em cima de etnias e condições social , ressaltando que isso é preconceito , discriminação social !!!
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Resposta da empresa
10/11/2021 às 14:48
Prezado, Anderson
Boa tarde, como está ?
Nosso posto só abastece em uma bomba de moto por conta de acidentes que já ocasionaram outros motociclistas.
Por isso optamos, na hora de mais fluxo de movimento esse método.
A rede não tem, e não aceita nenhum tipo de preconceito, seja racial ou social.
Estamos no mercado desde ******* e seguimos com o compromisso com o cliente.
Atenciosamente,
Auto Posto Paz.
Réplica do consumidor
10/11/2021 às 15:04
Estou aqui falando não por todos mas os quem se sente prejudicados com o tempo que perdemos para abastecer e venho generosamente pedir que se for pra abastecer só em uma bomba, que ela seja de preferência só para as motos exclusivamente ambos os lados e não carros tbm, sendo que todas as outras são de exclusividades deles, e uma atenção maior , sendo que só abasteco nesse posto por confiar no produto de vcs, afinal a rotatividade de motos nesse posto é grande e creio que seja viável sim exclusividade somente motos em uma bomba. Mas ambos os lados !!!
Réplica da empresa
10/11/2021 às 16:09
Prezado, Anderson
Boa tarde, como está ?
Estamos aqui para melhorar cada vez mais, sua sugestão, e feedback, são bastante importante para nós.
Estarei passando para as pessoas responsáveis, para uma melhora.
Tenha uma excelente semana!
Atenciosamente,
Auto Posto Paz.