Funcionária (Frentista feminina) sem preparo e treinamento.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Embu das Artes - SP

05/06/2025 às 17:13

ID: 218422553

No dia 27/05/2025 às 10:57 horas fui até um posto Ipiranga onde faço sempre abastecimento no meu carro com frequência e percebi que umas das bombas de combustível estava quebrada e logo em seguida uma funcionária do posto de gasolina venho me atender e disse que aquela bomba estava quebrada porém não tinha sinalização indicando que a bomba estava quebrada falei com ela educadamente sugerindo colocar cones para evitar os clientes fazer manobras arriscadas dentro do posto de combustível a mesma em tom de arrogância e mal educada me disse que a orientação do postos Ipiranga não é colocar cones em bombas quebradas elas tem que fica livre como se estivesse funciona normalmente e que se o supervisor da rede passa no posto e ver qualquer tipo de objetos (cones) ou algo do tipo podem mandarem ela embora e que se eu quisesse abastecer no posto teria que me dirigir a outra bomba de combustível ou ir para outro posto, achei isso desnecessário apenas sugerir faço abastecimento há anos no posto todos os dias faço abastecimento em seguida me apontou um local onde fazem às troca de óleo disse que lá era a sala do gerente e se estivesse achando ruim fosse até lá reclamar com ele. fui até o gerente e relatei o ocorrido pelo que percebi ele também não se importou muito com minha reclamação venho através da plataforma reclame aqui deixa minha indignação com o atendimento dessa funcionária percebi que esse posto está com muitos funcionários recém contratados gostaria que a rede Ipiranga orientasse o proprietário do posto a treinar os funcionários para atender os clientes o preço do combustível já é um absurdo agora pagar caro e ser mal tratado por funcionários da rede Ipiranga é inadmissível espero que a rede Ipiranga tome providências pois deixa de abastecer na rede Ipiranga por causa de funcionária mal treinada e nal educada é um absurdo.

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Consideração final do consumidor

23/08/2025 às 14:53

Sem resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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