Posto de Combustível Suspeito de [Editado pelo Reclame Aqui] no Abastecimento em São Paulo

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

08/04/2026 às 09:34

ID: 244770835

Minha indignação é por um possível caso de irregularidade no abastecimento de combustível no posto Ipiranga da Av. Sadamu Inoue 6170 em parelheiros zona sul. No dia 16/03, por volta das 09:30 abasteci meu veículo (Honda Fit, com capacidade de 42 litros) neste dia o meu tanque estava um pouco acima da reserva , parei para abastecer ,uma moça me atendeu, como de costume desço do carro apenas para pagar e sempre coloco um valor de $50,00 dando ai uns 7,5lt mais ou menos , após na saída percebi que o ponteiro do combustível estava no mesmo lugar um pouco acima da reserva , como costumo abastecer o mesmo valor e na mesma condição " um pouco acima da reserva " eu sei de cor e salteado onde o ponteiro fica com os 7Lt. Ao perceber isso dei a volta e retornei ao posto , procurei a moça que me atendeu e falei que não havia caído combustível pois o ponteiro estava no mesmo lugar. Ela me perguntou se eu havia ouvido o barulho da bomba eu confessei que não prestei a atenção, ela por sua vez tb não viu ,pois fica atendendo outros clientes do outro lado da bomba. Então fomos até o gerente para a conferência, ele disse não haver erro no caixa dela porém eu paguei os $50,00 e meu carro sem o combustível, o gerente insistiu e disse que meu ponteiro estava com problema é claro ! Levei ele até meu carro e mostrei onde estava o ponteiro , que no caso se ele estivesse com problemas eu já deveria ter percebido, por muita insistência minha em dizer que o combustível não caiu ele pediu para eu ir até a bomba novamente e se o ponteiro não saísse do lugar ali estaria a prova que o meu carro estava com problemas. Abastecemos em outra bomba e todos nós olhando a contagem na máquina, assim que liguei o carro o ponteiro subiu para o lugar onde com os 7,5 lt sempre fica. Então ele viu que eu não estava agindo de má fé! Nesse caso eu até pensei que a moça fez algum procedimento errado e travado a bomba algo assim.
Mas no dia 29/03 retornei ao posto na mesma bomba com a mesma moça por volta das 13:30 mais ou menos, desta vez desci do carro ,ouvi o barulho da bomba ,vi os números de litros e reais rodar normalmente, fui até caixa paguei e adivinha ? Eu estava com com a mesma quantidade de combustível um pouco acima da reserva pedi o mesmo valor $50,00 e quando liguei o carro o ponteiro saiu do lugar ? NÃO, mais uma vez !!! e neste dia meu esposo estava comigo porém ele estava de moto me aguardando, parei o carro perto dele e mostrei para ele o combustível onde estava. Ele não acreditou que mais uma vez o problema se repetiu, pois no dia que aconteceu a primeira vez eu enviei um áudio para ele indignada com a situação e perca de tempo que tive para resolver essa questão no posto com o gerente. Eu não quis reclamar novamente da mesma coisa, da mesma pessoa ,da mesma bomba e do mesmo valor porque até parece que é má fé! Falei para meu esposo vamos para casa e vamos procurar nossos direitos , vamos denunciar porque isso não é erro é [Editado pelo Reclame Aqui] !

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