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Guarulhos - SP

13/05/2026 às 09:24

ID: 248420127

Ontem, ***** -16h30, fui abastecer a minha moto na unidade - Posto Ipiranga Av. *****, ***** - Cidade Monções, São Paulo - SP, ***** - e me deparei com uma fila de 4 motos na bomba (uma única estação permitida para abastecimento de motos, sendo existindo 6 no total), porém, tinham outras 2 estações livres e frentistas disponíveis para o abastecimento, e eu ali, travado em uma fila para motos. Até aí "tudo bem", o problema foi quando eu fiz apenas um questionamento de forma tranquila para um dos frentistas que estava sem crachá: "por que tem uma única estação para motos, sendo que existem outras disponíveis?". O mesmo, bem mau educado, me disse que eu teria que aprender a esperar, ter paciência e que se não estivesse satisfeito tinham uma infinidade de postos alternativos que eu poderia abastecer.

Nesse momento chamei o gerente que se identificou como "*****" e relatei o problema com tal colaborador.

Acredito que o dono do posto precise rever o treinamento e postura de seus colaboradores pois mandar um cliente de 2 anos sair e procurar outra empresa não deve ser tão interessante.

Por fim, foi a última vez que abasteço nesta unidade.

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