Funcionário sem treinamento.

Não resolvido
Porto Alegre - RS
27/08/2025 às 18:20
ID: 225528529
Informo que no dia 27/08/2025, fui abastecer nesta unidade do Posto Delta, próximo à minha casa, como sempre faço, e desta vez fiz algo diferente, tinha em meu tanque aproximadamente 6 litros de gasolina, solicitei ao frentista que completasse o tanque e fui pegar um café, ( o atendimento da loja conveniência pessimo, foi a se funda vez que peguei um café) a atendente me informou que poderia pagar o valor do combustível e o café na loja, então fui até meu carro e para minha surpresa, o frentista tinha 43 litros , mas eu sabia que cabem somente 42 litros, e onde estavam o restante da reserva ??? Os demais frentista olharam e estava escorrendo por debaixo do carro. Tiveram vários funcionários olhando , a caixa da loja veio até meu encontro para eu pagar o café, pois Eu estava trancando tudo, eu respondi que estava resolvendo a situação do combustível estar no chão do Posto, podendo causar algo pior . Pedi para falar com o gerente, falaram que não estava, então resolvi pagar mesmo assim, sendo colocado combustível fora e eu nem uma vez pedi para continuar colocando combustível depois do tanque fazer o primeiro aviso sonoro. Segue nota fiscal . E ainda falaram que a culpa era do meu carro que deve estar com problemas. Vou levar meu carro para análise. E ainda não tem tapa para colocar no copo de café, pois é mais um gasto do Posto. ( resposta das atendentes)
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Consideração final do consumidor
23/10/2025 às 16:57
Após reclamação não entraram em comigo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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