Falta de comunicação e indisponibilidade de serviços no posto de saúde causa transtornos aos usuários

Question

Bom dia.
A prefeitura e o posto de saúde. Poderia ter mais compromisso com o usuário do posto. Devido a nava localização do posto. Ficou mais longe. Fazendo com que a pessoa, se desloque. Por meio de ônibus, Uber ou táxi. E quando a pessoa chega no posto. Aquilo em que ele quer resolver. Não está disponível. Tendo que a pessoa volte outro horário ou outro dia. Isso acontece com muita frequência.
Sugiro um mecanismo de comunicação para o usuário de cada região. Para ficar sabendo se cada serviço do posto . Está disponível ou não. Evitando transtorno. De ambas as partes.
Sujestão
Ex. Um whatsapp que todos tivessem interesse. Em saber de notícias do posto de sua região. De diversos assuntos.