Demora e mau atendimento na liberação de requisição para viagem
Não resolvido
Lavras - MG
13/06/2025 às 15:21
ID: 219605433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQue demora pra atendimento , caixa passa todo mundo na frente , não atende bem , precisava de urgência para prosseguir viagem , a firma mandou requisição 3 vezes e mesmo assim não me liberaram , tem muito a melhorar principalmente na agilidade e no atendimento
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 16:33
Prezado Leonardo,
Agradecemos por compartilhar essas informações conosco. Lamentamos saber que teve uma dificuldade em uma de nossas unidades.
Em nome da Rede Dom Pedro agradeço por sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para melhorar a qualidade de nossos serviços e garantir uma experiência mais satisfatória para todos os nossos clientes.
Atenciosamente,
Rede Dom Pedro de Postos.
Consideração final do consumidor
16/07/2025 às 09:21
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0