Mau atendimento e falta de troco no Posto Dom Pedro em Itatiaiuçu MG
Não resolvido
Ipatinga - MG
26/11/2025 às 00:45
ID: 232874533
Passei duas vezes por mal atendimento de funcionária no pátio de abastecimento recentemente no mês de novembro de 2025 no posto de combustível DOM PEDRO, localizado em Pinheiros distrito de Itatiaiuçu MG, funcionária alegando que eles não tinham o valor de troco para me passar após ter abastecido o meu veículo e por isso fiquei no prejuízo. Obs valor era abaixo de 1 real na verdade, mas infelizmente a mesma situação repete com mais pessoas na região.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 15:04
Prezado Israel,
Agradecemos por compartilhar essas informações conosco. Lamentamos saber que teve uma dificuldade em uma de nossas unidades.
Estamos imediatamente redirecionando seu contato para a gerência da unidade e para nossa coordenadoria de postos para que verifiquem o ocorrido.
Nesse ínterim, faremos contato pelos números e e-mails disponibilizados pelo seu cadastro no RA.
Em nome da Rede Dom Pedro agradeço por sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para melhorar a qualidade de nossos serviços e garantir uma experiência mais satisfatória para todos os nossos clientes.
Atenciosamente,
Rede Dom Pedro de Postos.
Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 11:14
Fora a esse ocorrido não tenho mais nada a reclamar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5