Priorização de caminhões causa demora e mau atendimento em posto de combustível.
Não resolvido
São Paulo - SP
01/02/2026 às 18:42
ID: 239457593
Posto Dom Pedro da Fernão Dias sentido São Paulo na cidade de São Gonçalo do Sapucaí, na data de hoje 01/02/2026. Fui abastecer e fiquei esperando mais de 15 minutos e nadavi que os frentistas estavam todos dando preferencia para abastecer os caminhoes, não sei se eles ganham mais abastecendo cominhao do que carro, o fato é que não abasteci e tive que ir no próximo posto à frente, isto nao era assim quando o Posto era Gauchão, sei que agora o atendimento é [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
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Resposta da empresa
17/02/2026 às 11:37
Prezado Marcelo,
Agradecemos por compartilhar essas informações conosco. Lamentamos saber que teve uma dificuldade em uma de nossas unidades.
Em nome da Rede Dom Pedro agradeço por sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para melhorar a qualidade de nossos serviços e garantir uma experiência mais satisfatória para todos os nossos clientes.
Atenciosamente,
Rede Dom Pedro de Postos.
Réplica do consumidor
11/04/2026 às 13:30
Ainda continua a mesma coisa, estou hoje em pleno sábado e a prioridade parece que são os caminhoneiros
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 14:53
Mal atendimento e poucos funcionários
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1