Frentistas despreparados e agressivos causam transtornos e colocam combustível errado, sujando a imagem da Shell.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santa Luzia - MG

17/12/2025 às 19:20

ID: 235145845

Péssimo atendimento não recomendo frentistas totalmente despreparados linguajar e comportamento impróprio para o local são agressivos por falta de funcionários ficam sobrecarregados e acham que o cliente tem culpa hoje pela terceira vez tive uma péssima experiência. Frentista passando carros vans de empresas como unidas localiza entre outros na frente de outros clientes quando questionei o frentista ficou agressivo e se recusou abastecer meu carro outro rapaz que segundo ele fica no caixa veio também bastante agressivo e abasteceu o meu carro só parou agressividade e os [Editado pelo Reclame Aqui] quando eu comecei a gravar entre outros colocou combustível errado no meu carro não fechou a tampa do reservatório do tanque e ainda saiu [Editado pelo Reclame Aqui] esse rapaz é um moreno de óculos cabelo grande bastante irritado segundo ele é caixa . o outro frentista rapaz branco de barba falou que não tem obrigação de abastecer ninguém que não sou eu que pago o salário veio para cima de mim por um segundo achei que ele iria me agredir tomarei todas as medidas cabíveis necessárias para que o que eu passei não aconteça com outras pessoas. A rede Shell como uma multinacional deveria se pronunciar sobre o ocorrido pois está sujando a imagem da bandeira Shell.

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Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 14:45

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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