Frentista mal-educado e rude com cliente

Prezado Sr. Marcos,

Lamentamos pela experiência relatada e pelo atendimento que recebeu em nossa unidade. Essa não é a postura que esperamos de nossos colaboradores durante o atendimento aos clientes.

Informamos que sua reclamação foi encaminhada ao coordenador responsável pela unidade para apuração dos fatos e reorientação do colaborador envolvido, reforçando a importância da cordialidade, respeito e qualidade no atendimento.

Agradecemos por compartilhar seu relato conosco, pois ele é fundamental para que possamos identificar pontos de melhoria e aprimorar nossos serviços.

Esperamos poder proporcionar uma experiência melhor em sua próxima visita.

Atenciosamente,
Equipe REDE 7.