Pagamento na conveniência do posto de combustível

Prezada Sra. Maria,

Agradecemos pelo seu contato e pelo elogio à qualidade do combustível fornecido em nossa unidade da MBoi Mirim. Ficamos satisfeitos em saber que sua experiência com nosso produto foi positiva.

Conforme conversamos, em relação à observação sobre a forma de pagamento, esclarecemos que os pagamentos em nossas unidades são realizados, prioritariamente, em nossa loja de conveniência. Esse modelo operacional contribui para maior agilidade no atendimento e no abastecimento dos veículos.

Contudo, compreendemos a situação relatada referente à dificuldade de locomoção. Para casos específicos, disponibilizamos máquinas POS que podem ser utilizadas diretamente na pista. Nesses casos, orientamos apenas que a necessidade seja informada ao frentista no momento do atendimento, para que o suporte adequado seja prestado.

Agradecemos pelo apontamento, pois ele é fundamental para o aprimoramento contínuo de nossos serviços. Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe REDE 7.