Posto Simon

Reclamar dessa empresa

São José - SC

14/08/2018 às 10:13

ID: 37608235

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

O Veículo (caminhão ) foi abastecido na noite do dia 22/07/******* 20:30 horas ,no posto simon de Araranguá -SC ,viajou até Osório Rs,deu pernoite reiniciou a viagem dia 23/07/******* as 05:00 foi até Porto https://******* foi sair do cliente por volta de 10:00 apresentou falha e mudou a batida do motor,o motorista parou imediatamente e chamou um guincho levando o veículo a uma oficina para retirado do combustível,troca de filtros e óleo do https://******* o veículo não pegou https://******* removemos o veículo novamente com um guincho para a autorizada Volks de Eldorado do Sul (Trans Rio Sul) onde foi necessário a substituição das unidades injetoras (bicos)!Assim como remoção do tanque e limpeza do mesmo,incluindo nova substituição dos filtros. Foi acionado o gerente do posto devido a constatação da Contaminação do combustível e que estava fora dos padrões da ANT (constatada através de laudo técnico,na análise do combustível),ocasionando despesas para a troca das peças afetadas .Ate o momento não obtivemos respostas . O veículo já vinha a algum tempo sendo abastecido na rede de postos simon . Fico no aguardo de um posicionamento da Rede Simon referente ao acontecido e preferencialmente, ressarcido de meu dano material, à princípio.