Atendimento péssimo

Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
18/01/2020 às 18:27
ID: 99509605
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesN daria nenhuma estrela, atendimento péssimo, fui hoje no posto, pela primeira vez para abastecer, perguntei ao frentista se passa cartão alelo e mostrei o cartão ele falou que passava, abastecendo ele olhou meu cartão e disse que não passava, ele travou a bombinha pois viu que não passava (daí tdo bem) o problema é que não estava com dinheiro apenas com cartão, por isso de início questionei se passava o cartão, estava sem nenhum outro cartão comigo, somente com ele, passei um constrangimento, que no final me custou deixar o celular(2 mil reais custa) no caixa para ir pegar o dinheiro (18 reais)... para depois fazer a troca, por um erro de uma pessoa má informada e grossa, logo qdo voltei o moço do caixa disse que passava o cartão, no qual o funcionário me informou que nao passava, e o aplicativo do cartão tbm informou isso. Passei por uma vergonha e um constrangimento por erro de vcs. Repito ATENDIMENTO PESSIMO É POUCO, FALTA DE ÉTICA E CONHECIMENTO.
FAVOR MELHORAR.
NUNCA MAIS VOLTO, E IREI INDICAR ISSO A TODOS MEUS CONHECIDOS.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/04/2022 às 20:52
Não tive retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0