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Brasília - DF

24/06/2024 às 09:35

ID: 191436431

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia de hoje 24/06/24 fui abastecer , mediante aplicativo shellbox, no posto shell localizado em Posto Via Est Com Der De Pet Ltda
Sia Trecho 01 Lotes 30 E 40,0
Brasília DF -71200010.
Contudo o frentista não perguntou a forma de pagamento no app e nem informou que o preço pelo app seria diferente (sistema que não acontece nos outros postos SHELL), quando reparei que o preço estava maior e que não tinha sido informado, o frentista falou que nada poderia fazer e que essa era a orientação, procurei o Gerente do posto que me tratou com ironia e descaso, mostrando que essa pratica é recorrente no posto.
Segue aqui minha reclamação como forma de protesto e para alertar os próximos consumidores, visto que essa não é a primeira reclamação deste posto no site.

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Consideração final do consumidor

03/07/2025 às 08:58

Posto engana os consumidores e as autoridades nada fazem...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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