Abuso de Preço e Troca Não Autorizada no Auto Posto Alasca - [Editado pelo Reclame Aqui] do Óleo e Radiador

Não respondida
São Paulo - SP
02/05/2026 às 19:07
ID: 247541495
Serviço automotivo abusivo e [Editado pelo Reclame Aqui] no Auto Posto Alasca! Parei para abastecer no Auto Posto Alasca da Av dos Bandeirantes CNPJ 50.684.210/0001-14 no dia 02/05/26 por volta das 16:30h. O frentista, um senhor muito mal intencionado, verificou o óleo e falou que precisava trocar. Eu perguntei quanto ficaria e ele apenas respondeu que podia parcelar sem dizer o valor. Então deixei o carro na plataforma e, simplesmente, o senhor começou a trocar. O óleo e o filtro do óleo foram trocados no dia 04/12/25 e o carro ficou parado por três porque fui viajar. Ele trocou o óleo. Ele trocou o filtro do óleo (sem eu autorizar). Em nenhum momento ele informou o valor. Então ele queria empurrar um óleo super caro, eu disse que não poderia pagar pelo mais caro. E trocou pelo mais em conta. Depois, ele decidiu trocar o líquido do radiador que está no volume mínimo. Não precisava trocar tudo, bastava completar. Ele não só trocou tudo, como colocou o líquido mais caro. Eu não havia autorizado fazer toda a troca, mas o senhor ía fazendo como se fosse minha obrigação aceitar. Na hora de pagar, o susto. Uma conta de R$804,00 e eu parei no posto apenas para abastecer. Como não sou um expert em carros, acabei confiando na cara "humilde" do senhorzinho. [Editado pelo Reclame Aqui] Tentei negociar o preço, mas sem sucesso. Sim, gostaria de ter um desconto. Gostaria mais ainda é de uma punição para esse posto de gasolina e, sobretudo, alertar outros clientes a não caírem no [Editado pelo Reclame Aqui] do precisa trocar o óleo. Quando saía vi que havia uma placa "trocamos óleo por R$259,00". O óleo que foi cobrado custou R$359,00. Um verdadeiro abuso. Por que fazem a propaganda de um valor, mas cobram outro?