Abastecimento incorreto e cobrança indevida por serviço
Não respondida
Guarulhos - SP
16/07/2025 às 17:42
ID: 222267335
O frentista que se apresentou como gerente chamado ***** afeta o abastecimento Icom etanol aditivado sem ao menos me perguntar qual o tipo de etanol eu queria ,perguntei tbm como funciona a lavagem do veículo e ele me informou que era só abastecer 20 litros depois veio a me informar que teria que pagar mais 14,99 para a lavagem do veículo.
Solicitei a nota fiscal do abastecimento para reclamar referente ao abastecimento e ele me forneceu uma nota de abastecimento de etanol comum por isso estou levando adiante para a ANP sobre a [Editado pelo Reclame Aqui] que foi feito comigo e informar que estão fazendo um tipo de abastecimento e fornecendo nota de outro abastecimento, eles teriam que perguntar qual o tipo de combustível o cliente usa e não já ir colocando o que ele acha ,teria que ter avisado que tinha que pagar mais 14,99 para a lavagem do carro