Combustível adulterado causa dano ao veículo e abastecimento com volume incorreto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santo André - SP

24/10/2025 às 00:37

ID: 230133493

Em 10/10/15 eu enchi o tanque com álcool no Posto Flora da Av. Bandeirante. Percebi que após abastecer o veículo ficou fraco e depois não rodei mais. Uns dias depois o carro não pegou mais me fazendo levar ao mecânico que informou ser metanol puro. Queimou a bomba de combustível e vou ter que fazer vários outros serviços.

Pior que eu fui lá de teimoso, pois 2 semanas antes eu pedi pra encher o tanque com gasolina e deu no total 58 litros, sendo que o tanque tem volume máximo de 55L.

Notei a diferença e fiquei de não ir mais lá, mas depois de um tempo esqueci e calhou de notar a falta de combustível bem em frente ao mesmo posto.

O prejuízo já está grande :(

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Consideração final do consumidor

06/03/2026 às 14:47

Não deram retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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