Coxinha estragada e sem resposta para reembolso via Ifood

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Curitiba - PR

03/07/2026 às 23:26

ID: 253058041

Fiz a compra de duas coxinha no posto pelo ifood e veio estragada entrei em contato pra fazer o reembolso e não tive nem ao menos uma resposta da loja.

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 16:05

Olá, Dilceia.

Conforme conversamos por telefone, entramos em contato para entender melhor o ocorrido e esclarecer toda a situação.

Como forma de demonstrar nosso compromisso com a sua satisfação, realizamos o envio de novas coxinhas, garantindo que você recebesse os produtos dentro do padrão de qualidade que buscamos oferecer diariamente.

Agradecemos pela oportunidade de conversar e resolver a situação. Seu feedback é muito importante para que possamos aprimorar continuamente nossos processos e proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes.

Permanecemos à disposição sempre que precisar e esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente.