Negativa de Vaga e Atendimento Discriminatório no Hotel 21 em Curitiba
Respondida
Saudades - SC
06/01/2026 às 23:25
ID: 236869885
Estávamos de passagem por Curitiba - dia 06/01/26 - e fomos pessoalmente no Hotel 21 e a recepcionista nos disse que não havia vaga. Saímos. Porém, desconfiamos pela forma como nos atendeu e, alguns minutos depois, chamamos pelo WhatsApp e olhei no site. Adivinhem??? Pasmem!!! Tinha vaga. E não só uma!!!
Foi uma falta de respeito sem tamanho!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
10/02/2026 às 14:31
Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pela situação relatada. Gostaríamos de esclarecer que o hotel 21, embora fique em anexo ao nosso posto, não faz parte da nossa rede nem é administrado por nós, sendo uma operação totalmente independente.
Mesmo assim, entendemos sua insatisfação e lamentamos o transtorno ocorrido. Seu relato é importante e será levado em consideração para alinhamentos futuros com os responsáveis. Agradecemos pelo contato.